1. Général

  1. Les présentes conditions générales constituent les dispositions en vertu desquelles il est possible d’acheter des billets et de participer au Festival de l’Art de la Foi. Il n’est possible de participer au Festival Art de la Foi qu’après avoir accepté les présentes conditions générales. Toute personne ne pouvant accepter ces conditions générales ne pourra donc pas participer au festival.
  2. Toute personne qui achète des billets pour d’autres personnes confirme également qu’elle est autorisée à le faire et que toutes les parties concernées acceptent ces termes et conditions.
  3. Les participants doivent à tout moment se conformer aux règlements et aux instructions de l’organisation.
  4. L’organisation ne peut en aucun cas être tenue responsable des dommages et/ou dommages corporels, causés ou non par des tiers.
  5. Il est interdit de faire des enregistrements sonores ou vidéo des performances ou d’autres éléments du programme sans autorisation préalable. L’utilisation de drones sans autorisation préalable est également interdite. Le matériel peut être confisqué.
  6. Tous les festivaliers présents autorisent à être photographiés ou filmés en tant que « public » du festival, sans paiement. Il est également convenu que ces images sont utilisées par l’organisation à toutes fins possibles. Toute personne qui participe au festival avec un mineur donne également une autorisation explicite au nom de ce mineur.
  7. En cas d’urgence, les participants sont tenus de suivre les instructions de l’organisation.
  8. En cas d’inconduite et après avertissement de l’organisation, l’organisation se réserve le droit d’expulser le participant du site du festival. Le bracelet d’entrée de ce participant sera confisqué. En cas de faute grave, l’organisation a le droit de le faire sans avertissement préalable. Dans un tel cas, l’organisation n’est jamais tenue de rembourser les droits d’entrée ou les bons de restauration.
  9. Tout dommage causé par un participant au festival sera récupéré auprès de la personne concernée.
  10. L’organisation n’est pas responsable de la qualité ou de l’état des produits fournis ou vendus par des tiers au festival. Toute plainte ou demande à cet égard doit être adressée directement au tiers concerné.
  11. Une exposition prolongée à des sons forts peut causer des dommages auditifs. Nous recommandons fortement la protection auditive. Des effets stroboscopiques peuvent être utilisés au festival.
  12. Compte tenu de la pandémie actuelle de Covid19, l’organisation peut être amenée à imposer des conditions supplémentaires à chaque participant au festival, afin de se conformer aux directives ou conseils nationaux et locaux. Ces conditions supplémentaires peuvent inclure une preuve de vaccination ou un test covid négatif comme condition d’entrée. En cas de refus ou d’impossibilité de respecter ces conditions supplémentaires, l’accès au festival pourra être refusé, après quoi un remboursement du billet d’entrée est possible.

 

2. Billets et entrée au festival

  1. L’organisation utilise différents prix de billets selon la formule du billet, le groupe cible et le moment de l’achat. L’organisation se réserve le droit d’ajouter à tout moment de nouvelles formules de billets et groupes cibles et d’ajuster le tarif correspondant.
  2. Les billets d’entrée sont toujours payés avec la commande. Les billets non payés sont considérés comme des billets non achetés.
  3. Tout le monde a besoin d’un billet d’entrée, y compris les enfants (quel que soit leur âge).
  4. Les billets achetés sont toujours et uniquement envoyés à l’adresse e-mail fournie lors du processus d’achat. Ceci afin d’éviter la fraude.
  5. Les billets de groupe ne sont disponibles que pour les groupes (de jeunes) existants qui souhaitent vivre le festival ensemble. La personne qui achète les billets de groupe est considérée comme le chef de groupe et est la seule personne avec qui l’organisation communiquera au sujet du groupe. Le responsable du groupe garantit également qu’il a le mandat d’agir au nom du groupe et que chaque personne du groupe accepte ces termes et conditions. Les billets de groupe ne peuvent être offerts ou promus à des personnes n’appartenant pas au groupe. L’organisation se réserve le droit de juger si le groupe est éligible à un billet de groupe ou non. En cas d’utilisation illégale des formules de billets de groupe, l’organisation se réserve le droit d’annuler les billets de groupe déjà achetés. Il n’est pas permis de facturer aux membres du groupe un tarif supérieur au tarif du billet applicable au groupe.
  6. Le site du festival ne peut être entré que par des personnes munies d’un bracelet valide.
  7. Les mineurs ne peuvent participer au festival et/ou au camp que s’ils sont accompagnés d’un adulte responsable sur place. L’organisation a le droit de demander une preuve d’âge à tout moment pendant le festival. Les mineurs sont à tout moment sous la responsabilité de l’adulte responsable.
  8. Les billets réservés ou achetés ne peuvent jamais être annulés. Le remboursement des billets déjà achetés n’est donc pas possible dans d’autres circonstances que celles prévues à l’art. 1.12.
  9. L’organisation se réserve le droit d’expulser immédiatement du site du festival toute personne n’ayant pas de bracelet valide au bras. Les zones non accessibles aux participants sont clairement signalées sur le site du festival. L’organisation se réserve le droit d’éloigner de l’ensemble du site du festival les personnes se trouvant illégalement dans ces zones et de confisquer le bracelet de la personne en question. Dans un tel cas, l’organisation n’est jamais tenue de rembourser les droits d’entrée ou les bons de restauration.
  10. Les chiens et/ou autres animaux ne sont pas admis sur le festival, à l’exception des chiens d’assistance.
  11. L’organisation se réserve le droit de fouiller les personnes, les bagages ou les véhicules pour des raisons de sécurité. Nous nous réservons le droit de saisir tout ce qui n’est pas autorisé dans ces termes et conditions.
  12. L’organisation n’est pas tenue de rembourser partiellement ou totalement les billets d’entrée si l’événement ne peut pas ou ne peut pas avoir lieu dans son intégralité.
  13. L’organisateur peut être amené à modifier le programme. Dans ce cas, les billets d’entrée restent valables et on ne peut en aucun cas prétendre au remboursement ou à l’échange des billets d’entrée.
  14. En cas de perte du bracelet, un nouveau ne pourra en aucun cas être obtenu. L’entrée sur le site du festival n’est possible qu’après achat d’un nouveau billet aux caisses à l’entrée du site du festival aux tarifs en vigueur à ce moment-là.

 

3. Code de conduite

  1. Le festival est sans drogue. La consommation excessive d’alcool est également interdite.
  2. Aucune forme de comportement antisocial, dangereux ou perturbateur ne sera tolérée. Le crowdsurfing et le pogoing ou toute autre forme d’un tel comportement sont interdits et peuvent entraîner l’exclusion du festival. Les armes, feux d’artifice, lasers et autres objets dangereux sont également interdits.
  3. La présence de boissons alcoolisées fortes (distillées) est totalement interdite. Des contrôles aléatoires sont effectués sur le site du festival et sur le camping. Toute boisson présente sera confisquée. Si un participant est surpris en train de consommer de la drogue ou d’être en possession d’armes, il sera remis à la police. En cas d’inconduite, le participant sera, après un premier avertissement, expulsé du site du festival par l’organisation. Le bracelet d’accès sera confisqué, sans que l’organisation soit tenue de verser un quelconque remboursement.
  4. Il est absolument interdit de fumer dans les bâtiments.
  5. En dessous de 16 ans, il est interdit de fumer et de consommer de l’alcool.
  6. Il est interdit de faire de la publicité passivement ou activement pendant le festival, sans autorisation explicite de l’organisation. Il est donc interdit de placer des publicités sur du matériel (tels que des toilettes et des clôtures) et de distribuer des dépliants.
  7. Vendre ou distribuer vos propres boissons et nourriture sur le site du festival n’est pas autorisé. L’organisation se réserve le droit de les confisquer.
  8. L’organisation attache une grande importance à l’œcuménisme chrétien pendant le festival. L’unité en Christ est au-dessus des différences non négligeables entre les églises chrétiennes. Dans cet esprit, un grand respect du caractère spécifique des autres confessions est attendu de chaque participant. L’organisation se réserve le droit d’exclure du festival les personnes ou organisations ne respectant pas suffisamment cette diversité.

 

4. Camping

  1. Seuls les visiteurs weekend sont autorisés à camper.
  2. Le camping sera ouvert du vendredi 16h00 au dimanche 14h30.
  3. Les campeurs doivent quitter le camping le dimanche, au plus tard à 14h30.
  4. Seules les tentes sont autorisées sur le camping. Les caravanes ou camping-cars ou tentes de toit ne sont pas autorisés.
  5. L’utilisation du camping est entièrement à vos risques et périls. Des allées coupe-feu ont été construits sur le camping. Ceux-ci doivent être libres en tout temps (y compris les cordages). Les feux à ciel ouvert sont absolument interdits. Les barbecues, foyers, réchauds et torches sont donc absolument interdits. Même les mégots jetés négligemment peuvent provoquer un incendie. Les mégots de cigarettes ne peuvent être laissés que dans les cendriers. Il est également interdit de creuser des trous dans le sol.
  6. Le soir, la tranquillité du camping doit être respectée. Il est interdit d’apporter vos propres générateurs et systèmes de sonorisation sur le camping. En cas d’inconduite et après avertissement de l’organisation, l’organisation retirera le participant du terrain de camping. Dans un tel cas, l’organisation n’est jamais tenue de rembourser les droits d’entrée ou les bons de restauration.
  7. Le campeur installe la tente de manière à ce qu’il y ait suffisamment d’espace pour les autres campeurs.
  8. Les ordures ne peuvent être laissées qu’aux endroits désignés. Les déchets qui ne rentrent pas dans le sac poubelle ne doivent en aucun cas être laissés sur place. Ceci est considéré comme un dépôt illégal et signalé comme tel à la police.
  9. Les campeurs doivent en tout temps se conformer aux règlements et aux consignes de l’organisation.
  10. Il n’y a pas d’électricité disponible sur le camping (ni sur le site du festival). Les prises électriques disponibles sont destinées à l’organisation et ne peuvent en aucun cas être utilisées par les participants au festival.

 

5. Annulation, modifications et remboursements

  1. Le festival est soumis à des permissions nécessaires. Si ces permissions l’exigent, l’organisation a le droit de modifier les présentes conditions générales. La seule version applicable des Conditions Générales se trouve sur le site du festival.
  2. Le festival peut être annulé ou reporté sous certaines conditions. En cas d’annulation due aux restrictions Covid19 rendant l’organisation du festival impossible, vous avez le choix de (1) échanger le billet contre un billet pour un festival ou un événement ultérieur, (2) demander un remboursement, ou (3) faire don du prix du billet à l’association à but non lucratif organisant le festival. Les remboursements doivent être demandés au plus tard 5 jours après la date originale du festival via info@artoffaithfestival.be. Ce remboursement n’inclura jamais les frais de service ou autres frais accessoires. En cas d’annulation pour cause de force majeure, l’organisation n’est pas tenue de rembourser les billets.
  3. L’organisation peut se trouver contrainte de modifier ou d’adapter le programme du festival et de fermer les scènes du festival pour des raisons impérieuses (p. ex. : conditions météorologiques, sécurité, annulations d’artistes). Dans ce cas, le billet d’entrée au festival reste valable et aucun billet d’entrée ne sera remboursé ou échangé.
  4. En cas d’annulation, l’organisation prendra toutes les mesures raisonnables pour informer les détenteurs de billets dans les meilleurs délais. Cependant, il reste de la responsabilité du détenteur du billet de s’informer à ce sujet.
  5. Ceux qui ne peuvent pas participer au festival à cause du Covid19 (soit par un test positif, soit en raison d’une quarantaine obligatoire) peuvent obtenir le remboursement du billet. L’organisation se réserve le droit d’en demander la preuve, condition d’obtention du remboursement.

 

6. Force majeure

  1. L’organisation n’est pas responsable de tout manquement dans l’exécution de ses obligations si ce manquement est causé par un cas de force majeure. La force majeure comprend, mais sans s’y limiter, les pannes de courant, les pannes d’Internet, les grèves, les émeutes ou les troubles civils, les incendies, les explosions, les inondations, les tempêtes, les tremblements de terre, les affaissements, les deuils nationaux, les fermetures ou toute autre restriction nationale ou locale imposée par toute autorité centrale ou locale, (menace de) terrorisme, (menace de) guerre, épidémies ou catastrophes naturelles.

 

7. Protection des données

  1. Notre déclaration de confidentialité fait partie intégrante de ces termes et conditions.

 

8. Responsabilité

  1. Chaque participant ou campeur au festival accepte que l’organisation ne puisse être tenue responsable des coûts directs ou indirects, de la responsabilité ou d’autres pertes liées au festival.
  2. L’organisation n’est pas responsable des pertes, vols, blessures ou autres dommages à toute personne ou propriété personnelle, quelles que soient les circonstances ; ni au festival, ni en cas d’annulation du festival. Sauf en cas d’erreur grossière ou d’erreur délibérée de l’organisation.

 

9. Droit applicable et tribunal compétent

  1. Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par le droit belge, à l’exclusion des règles de conflit de lois.
  2. Tout litige sera tranché par le tribunal compétent en Belgique, à l’exclusion de tout autre tribunal. Toutefois, l’organisation se réserve le droit de déposer plainte devant tout tribunal qui serait compétent en vertu des règles légales de compétence.